十年攜手，信賴如初：浩博物流與澤通四海南京區(qū)域配送合作案例
合作雙方：
· 服務(wù)方： 南京浩博物流有限公司
· 客戶方： 深圳澤通四海公司
合作起始時間： 2015年9月1日
最新續(xù)約時間：2025年8月30日（成功完成第六次續(xù)簽，合作延續(xù)至2027年）
合作時長：近十年穩(wěn)固合作
一、 項(xiàng)目背景與挑戰(zhàn)
深圳澤通四海公司作為汾酒等系列酒品在南京市場的重要運(yùn)營商，對南京區(qū)域的倉儲配送服務(wù)有著極高要求。其業(yè)務(wù)特點(diǎn)鮮明：
1. 終端密集： 配送目的地為南京各街邊門店，網(wǎng)點(diǎn)分散，對配送的深度和廣度要求高。
2. 產(chǎn)品價值高： 所配送的汾酒20等系列酒品屬于高價值商品，對運(yùn)輸過程中的安全性、防損毀要求嚴(yán)格。
3. 資金流關(guān)鍵： 業(yè)務(wù)包含“代收貨款”環(huán)節(jié)，對物流公司的財務(wù)誠信、資金回籠速度和準(zhǔn)確性有嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)。
4. 時效性強(qiáng)： 需滿足“N+1天送到”的時效承諾，以支持客戶的門店銷售節(jié)奏。
5. 售后閉環(huán)： 需處理退貨等逆向物流，形成完整的服務(wù)鏈條。
在選擇物流合作伙伴時，澤通四海公司亟需一家能夠深刻理解其業(yè)務(wù)需求、具備高度責(zé)任感且運(yùn)營穩(wěn)定的本地化物流企業(yè)。
二、 解決方案與服務(wù)亮點(diǎn)
自2015年9月1日首次合作以來，南京浩博物流為澤通四海公司量身定制了全方位的南京區(qū)域倉儲配送一體化解決方案，并展現(xiàn)出以下核心服務(wù)亮點(diǎn)：
· 獨(dú)家代理，專注高效： 作為澤通四海公司在南京區(qū)域汾酒系列產(chǎn)品的獨(dú)家配送商，浩博物流組建了專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)從倉儲管理到末端配送的全程專線操作，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定與高效。
· 精準(zhǔn)時效，承諾必達(dá)： 嚴(yán)格執(zhí)行 “N+1天送到” 的配送時效標(biāo)準(zhǔn)。無論訂單量大小，均能確保在接收指令后的次日精準(zhǔn)送達(dá)南京全城各目標(biāo)門店，有力保障了客戶的市場供應(yīng)。
· 資金安全，結(jié)算清晰： 專業(yè)的代收貨款（COD）管理流程，確保資金安全、快速回籠，并定期提供清晰明了的結(jié)算對賬單據(jù)，贏得了客戶極高的財務(wù)信任。
· 閉環(huán)服務(wù)，體驗(yàn)完善： 妥善處理門店退貨需求，建立標(biāo)準(zhǔn)的逆向物流操作流程，為澤通四海公司解決了后顧之憂，提升了終端門店的合作滿意度。
· 本地化深耕，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全面： 憑借對南京城市交通和街邊門店網(wǎng)絡(luò)的深度熟悉，浩博物流實(shí)現(xiàn)了配送范圍的無死角覆蓋，能夠高效應(yīng)對各種配送挑戰(zhàn)。
三、 合作成果與價值體現(xiàn)
長達(dá)近十年的緊密合作，是雙方互信共贏的最好證明。第六次合同的順利續(xù)簽，標(biāo)志著合作關(guān)系的進(jìn)一步深化：
1. 卓越的穩(wěn)定性： 連續(xù)五次的成功續(xù)約，證明了浩博物流的服務(wù)質(zhì)量經(jīng)受了時間的考驗(yàn)，成為澤通四海公司在南京市場不可或缺的穩(wěn)健供應(yīng)鏈支柱。
2. 提升客戶滿意度： 可靠的配送服務(wù)、清晰的貨款結(jié)算和完善的退貨處理，極大地提升了澤通四海公司及其下游門店的滿意度，間接促進(jìn)了銷售業(yè)務(wù)的拓展。
3. 實(shí)現(xiàn)降本增效： 通過專業(yè)的倉儲管理和優(yōu)化的配送路由，浩博物流幫助客戶降低了綜合物流成本，提升了供應(yīng)鏈運(yùn)作效率。
4. 鑄就品牌信賴： 此次合作已成為浩博物流在酒水飲品物流領(lǐng)域的標(biāo)桿案例，彰顯了其在合同物流領(lǐng)域提供長期、優(yōu)質(zhì)、可信賴服務(wù)的能力。
四、 客戶評價
“與南京浩博物流合作近十年來，他們已不僅僅是一個服務(wù)商，更是我們供應(yīng)鏈上最值得信賴的合作伙伴。其穩(wěn)定的時效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y金管理以及應(yīng)對復(fù)雜終端配送的能力，為我們開拓南京市場提供了堅實(shí)保障。我們期待下一個兩年的合作更加圓滿?！?/span>
五、 結(jié)語
南京浩博物流與深圳澤通四海的合作，是物流企業(yè)與品牌商深度綁定、協(xié)同發(fā)展的典范。浩博物流用十年的專業(yè)、誠信與堅守，將一項(xiàng)普通的配送服務(wù)升華為一種戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈保障能力。這一案例充分證明，唯有以客戶為中心，提供超越預(yù)期的價值，才能贏得長期的信賴與合作。
