江蘇愛特福84股份有限公司是國(guó)內(nèi)知名品牌企業(yè)，每年產(chǎn)值達(dá)數(shù)億元，主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品有家用消毒液、潔廁靈、醫(yī)用消毒液等多個(gè)品類。
我公司2011年與愛特福公司簽訂倉(cāng)儲(chǔ)配送一體化合同以來(lái)，一直以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得愛特福公司一致好評(píng)。其產(chǎn)品配送目的地為：蘇果馬群倉(cāng)、蘇果麒麟門倉(cāng)、蘇果淮安倉(cāng)、部分蘇果門店、北京華聯(lián)總倉(cāng)、北京華聯(lián)門店、干洗店、經(jīng)銷商、醫(yī)藥公司等。我公司承擔(dān)著從愛特福公司來(lái)貨的卸貨，按送貨單收貨，(一看、二檢、三收貨），入庫(kù)、上架、庫(kù)存管理、按訂單揀貨、分貨、整箱拆零、貼外箱碼、包裝、發(fā)貨運(yùn)輸、回單整理及退貨整理等。其中庫(kù)存管理，公司采用自主研發(fā)的WMS系統(tǒng)、此系統(tǒng)具有將訂單直接導(dǎo)入系統(tǒng)、自動(dòng)求和、統(tǒng)一分揀、按批次自動(dòng)出庫(kù)等優(yōu)點(diǎn)。在配送過(guò)程中根據(jù)客戶的特點(diǎn)，做不同的調(diào)整。
1. 如配送蘇果DC要保證外箱碼符合蘇果收貨要求，
沒有外箱碼要重新打碼、重新貼碼，錯(cuò)誤碼要覆蓋掉，外內(nèi)箱不能有嚴(yán)重破損。確保訂單數(shù)量與實(shí)際送貨數(shù)量一致，預(yù)約時(shí)間是否正確，訂單在有效期內(nèi)可多次預(yù)約、多次送貨。直流、庫(kù)配分開裝卸，收貨完成后要拿送貨單與蘇果電腦驗(yàn)收單核對(duì)，避免漏收、錯(cuò)收現(xiàn)象。核對(duì)無(wú)誤后及時(shí)帶回公司，退貨在蘇果退單打出來(lái)之前要先確認(rèn)數(shù)量無(wú)誤后才可以打退單，防止有短少，串貨現(xiàn)象，要貨單一起帶回公司退貨部。蘇果門店要在訂單有效期前或者當(dāng)天送到就行，收貨完成后把貨交給導(dǎo)購(gòu)或者部門人。
2. 北京華聯(lián)總倉(cāng)要在訂單有效期前或者當(dāng)天送就行，要把貨卸在專業(yè)收貨處，收貨完成后要拉到收貨員指定區(qū)域。門店要在收貨前找部門負(fù)責(zé)人簽字后才可以收貨，收貨完成后要拉到收貨員指定區(qū)域。收貨完成后要拿送貨單與北京華聯(lián)電腦驗(yàn)收單核對(duì)，避免漏收、錯(cuò)收現(xiàn)象。核對(duì)無(wú)誤后帶回公司，退貨在北京華聯(lián)退單打出來(lái)之前要先確認(rèn)數(shù)量無(wú)誤后才可以打退單，防止有短少，串貨現(xiàn)象。
3. 醫(yī)藥公司要求檢驗(yàn)報(bào)告上的批次與貨物的批次相符才收貨。
4. 干洗店、經(jīng)銷商則根據(jù)客戶需求提前預(yù)約送貨就行，簽字確認(rèn)。
5. 退貨整理要按品種，批次整理。在保質(zhì)期三分之一
內(nèi)的產(chǎn)品、可二次銷售的重新入庫(kù)，對(duì)于不能送進(jìn)超市的、不能銷售的和破損、過(guò)期的分開擺放交給供應(yīng)商處理。
