在消費(fèi)企業(yè)中,由于庫存與清點(diǎn)、搬運(yùn)、發(fā)送等問題。在企業(yè)運(yùn)做過程中,倉庫被不時(shí)的分割、組合,倉庫人員被隨意的調(diào)動(dòng)、增減,倉庫物料被紊亂的堆放、倒騰……旺季來了時(shí),由于物料不時(shí)增加,空間也就越來越慌張,于是就不時(shí)的擴(kuò)張倉庫范圍或者尋求外租,倉庫設(shè)備不時(shí)的購置,企業(yè)不時(shí)招聘倉庫人員。
最后構(gòu)成一副畸形的狀態(tài):倉庫物料遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于消費(fèi)物料、倉庫管理人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其別人員、倉庫設(shè)備成了企業(yè)資產(chǎn)的重頭比例,而級(jí)別、品種繁多的倉庫面積最多時(shí)占了消費(fèi)企業(yè)的80%的比例。一到旺季,原來希冀的一切資源簡直都成了“一灘死水”……。
從概念上講,倉庫不應(yīng)該包括在物流系統(tǒng)中,除非可以充沛證明他是樹立在本錢--服務(wù)根本上的。在物流運(yùn)作過程中,倉庫是屬于保值增值的階段,它也有一個(gè)投入和產(chǎn)出的過程,只不過其產(chǎn)出形態(tài)不反映為直接利潤而已,而是企業(yè)博得的缺貨本錢、損傷本錢、質(zhì)量本錢、時(shí)間本錢、時(shí)機(jī)本錢等等。
所以,倉庫管理通常承當(dāng)了公司一切決策的誤差帶來的庫存壓力,而又沒有權(quán)利和才能處理這些問題,由于人們歷來沒有從企業(yè)總體物流的高度來對(duì)待倉庫和庫存控制和管理,它是目前消費(fèi)企業(yè)倉庫管理的一個(gè)“死點(diǎn)”。
從功用上講,倉儲(chǔ)是一種靜止的狀態(tài),能夠了解為時(shí)速為零的運(yùn)輸(空間成效),所以,其功用形式選擇的合理與否,自然對(duì)消費(fèi)企業(yè)物流產(chǎn)生重要的影響。
最為常見的倉庫功用運(yùn)作形式有傳統(tǒng)的倉庫領(lǐng)料制。領(lǐng)料是一種傳統(tǒng)的物料交流方式,普通是車間需求某種物料或者零配件時(shí),由車間運(yùn)用者申請(qǐng),車間擔(dān)任人批準(zhǔn),車間管理人員開出《領(lǐng)料單》,再由車間運(yùn)用人或者專人到對(duì)應(yīng)的倉庫去領(lǐng)取。
普通來說,假如倉庫面對(duì)的是多個(gè)車間或者面對(duì)的是多種物料的存儲(chǔ),在領(lǐng)料時(shí),很容易發(fā)作不同車間或不同物料運(yùn)用人員在相同的時(shí)間內(nèi)來相同的倉庫領(lǐng)用物料,于是就產(chǎn)生了排隊(duì)的問題,就筆者在某一大型企業(yè)倉庫物流改造前所見,領(lǐng)用物料排隊(duì)最長的時(shí)分有三十多人次,耗時(shí)近兩個(gè)小時(shí)。其中不少的領(lǐng)用人員是來自同一個(gè)車間,只是彼此小組的物料和工作不一定相干而已。而其中還不包括排了半天隊(duì)卻由于確貨或開錯(cuò)單據(jù)等緣由而空手而回的領(lǐng)料人員。為了防止這種極端狀況的發(fā)作,絕大多數(shù)企業(yè)通常只采取以下方式:
a)把原有的倉庫拆分為幾個(gè)更小的倉庫單元,每個(gè)倉庫擔(dān)任一定品種的物料數(shù)量,以分散領(lǐng)料人員的“云集”密度;
b)增加倉庫管理和發(fā)料人員,以進(jìn)步倉庫發(fā)料的速度;
c)車間統(tǒng)一開料單、統(tǒng)一派人領(lǐng)料,以減少車間中不同小組因領(lǐng)料帶來的人數(shù)不夠和減輕倉庫的人員排隊(duì)的壓力;
d)為了進(jìn)步倉庫人員的業(yè)務(wù)程度,進(jìn)步發(fā)料速度,倉庫人員停止內(nèi)局部工,每人擔(dān)任倉庫的幾個(gè)區(qū)域或者某些物料的倉儲(chǔ)工作,包括進(jìn)貨、清點(diǎn)、揀料、發(fā)料等,并且必需隨時(shí)曉得某一詳細(xì)的物料在什么中央、有幾數(shù)量等,倉庫人員戲稱之為“包干到戶”。各種措施不一而足。
但是實(shí)踐上,在企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作過程中,特別是隨著消費(fèi)量的進(jìn)步或者消費(fèi)旺季的到來,排隊(duì)的問題是得到了暫時(shí)的緩解,新的問題也隨之而來:
a)倉庫的合成的結(jié)果是倉庫越來越多,倉庫人員、倉庫設(shè)備、倉庫所占場(chǎng)地(外倉也自但是不用要的產(chǎn)生)也是成倍數(shù)的增加,同時(shí)物料也增加了倒騰次數(shù);并且,分散的要素使得倉庫統(tǒng)一管理的難度也大大增加。
b)發(fā)料人員的增加使得倉庫里面人滿為患,某一領(lǐng)料人員說“倉庫里象飯?zhí)靡粯樱际侨祟^”;另一方面,當(dāng)領(lǐng)完料或者旺季來時(shí),倉庫的發(fā)料人員就成了“閑人”,不但進(jìn)步了庫存管理本錢,更影響了企業(yè)的士氣。
c)車間開料單了,由于物料也隨之多了起來,原來的一個(gè)人領(lǐng)不了那么多貨,只好“多去幾個(gè)”,或者痛快一個(gè)班組去了;另一方面,由于所領(lǐng)物料的種類、數(shù)量和時(shí)間的不同,每次領(lǐng)料人選的布置也成了糜費(fèi)時(shí)間的事。
d)“包干到戶”的做法,聽說為了進(jìn)步倉庫人員的業(yè)務(wù)程度,公司的管理層還把物料的稱號(hào)、數(shù)量、進(jìn)貨時(shí)間、寄存?zhèn)}庫號(hào)和倉庫中的位置等參數(shù)作為考核員工的考題,此舉確乎對(duì)倉庫發(fā)料工作有過進(jìn)步,但是,遇上倉庫人員崗位變換或者病事假了,便“經(jīng)常呈現(xiàn)青黃不接的狀況”(某一倉庫主管語)。
實(shí)踐上,隨著業(yè)務(wù)的展開,一旦領(lǐng)料成了必需的工作,人員排隊(duì)問題也就永遠(yuǎn)存在;并且,由于車間領(lǐng)料的不定性,倉庫人員的工作狀態(tài)和物料的數(shù)量和存期也沒方法得到有效的、基本的控制,使倉庫運(yùn)作一直處于一種被動(dòng)狀態(tài),企業(yè)物流運(yùn)作的快速響應(yīng)就成了一句空話。
要使倉庫的運(yùn)作績效,有一個(gè)全面的提升,就必需從功用上給倉庫停止全面的定位、轉(zhuǎn)換和改善。從目前倉庫運(yùn)作的一些辦法中,倉庫的主動(dòng)配送制在消費(fèi)企業(yè)物流運(yùn)作中表現(xiàn)出來的優(yōu)勢(shì)越來越得到人們的認(rèn)可。特別是在集成搬運(yùn)較多、物流頻率較高的行業(yè),如機(jī)械制造行業(yè)、家電行業(yè)、電子等行業(yè)。
我們曉得配送即指指短間隔少量的運(yùn)輸。倉庫主動(dòng)配送制就是為保證企業(yè)內(nèi)部由分供方(或外購件廠商)進(jìn)廠后到車間消費(fèi)線的物料(含消費(fèi)物料和維修零部件備件等物料)或由車間到車間的廢品或半廢品的配送到達(dá)準(zhǔn)時(shí)化的運(yùn)作需求而樹立的一種配送體制。它應(yīng)該包括由分供方進(jìn)貨到貯存、直到配送到消費(fèi)工位的整個(gè)過程的物流運(yùn)作過程。在消費(fèi)區(qū)域,為使物流合理化,在幾個(gè)定時(shí)、定量、定點(diǎn)的物料需求的消費(fèi)部門或車間,由一個(gè)特地的物料存儲(chǔ)、搬運(yùn)與倉庫管理部門,運(yùn)用一個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)停止的配送。就是把過去按不同車間、倉庫、不同物料分別停止的領(lǐng)料(或初級(jí)配送),改為不辨別車間和物料集中配送的“物料及配送的集約化”。
由車間領(lǐng)料行為向倉庫主動(dòng)配送行為的轉(zhuǎn)變,意味著倉庫關(guān)于企業(yè)物流的運(yùn)作與管理從原來的被動(dòng)狀態(tài)走向主動(dòng)狀態(tài);由幕后支持走向消費(fèi)前線的參與管理、監(jiān)視與支持;由封鎖式物料管理走向開放式、輻射式的效勞性管理;由無序管理走向有方案有組織的物流運(yùn)作。需求闡明的是:不同行業(yè)的倉庫物料管理的功用形式應(yīng)該依據(jù)該企業(yè)/行業(yè)的特征停止選擇,在物料和產(chǎn)品越單純、消費(fèi)節(jié)拍越不明顯的特殊行業(yè),可能越會(huì)傾向于采用倉庫領(lǐng)料功用。
在企業(yè)的倉庫功用得到了合理的選擇與樹立時(shí),倉庫內(nèi)部的才能規(guī)劃便成了燃眉之急。
普通來說,倉庫關(guān)懷最多的是:倉庫可存幾貨物?倉儲(chǔ)搬運(yùn)設(shè)備配置如何?人員配置如何?物料又如何分類寄存?空間如何規(guī)劃?進(jìn)貨、出貨、配送頻率如何控制?而正真要調(diào)查一個(gè)倉庫的存儲(chǔ)才能就必需從定單、消費(fèi)方案和消費(fèi)節(jié)拍、物料特征分類、容器選用等關(guān)鍵問題動(dòng)手,才干夠最終肯定以上在倉庫運(yùn)作環(huán)節(jié)中才產(chǎn)生的問題。
倉庫關(guān)于單件物料的存儲(chǔ)才能規(guī)劃的根本思緒根本上分為五個(gè)階段:
1)由企業(yè)的消費(fèi)資源方案,肯定物料量。由企業(yè)消費(fèi)的方案大綱(或者定單),依據(jù)單件產(chǎn)品所需的該物料件數(shù)能夠曉得該期間所需的詳細(xì)物料數(shù)量(包含質(zhì)量、損失、余量折扣在內(nèi));依據(jù)經(jīng)濟(jì)定貨批量計(jì)算辦法能夠曉得該物料在其特征子期間的精確物料量。
2)由車間才能,肯定配送頻次。依據(jù)車間消費(fèi)加工才能和消費(fèi)效率,能夠曉得每個(gè)時(shí)間單位單條消費(fèi)線或者消費(fèi)小組的消費(fèi)節(jié)拍,從而能夠曉得各個(gè)工位所需的詳細(xì)物料的數(shù)量,而倉庫的配送就是依據(jù)這個(gè)參數(shù)配上搬運(yùn)途徑和搬運(yùn)設(shè)備等的相關(guān)參數(shù)來肯定配送頻率和“在線存儲(chǔ)時(shí)間和存儲(chǔ)量”。
3)剖析物料特征,肯定物流容器。依據(jù)物料的特征(如相關(guān)尺寸、能否易碎、能否需求防水、防火、防靜電等)能夠肯定物流容器的選擇規(guī)范,也能夠決議單個(gè)物流容器對(duì)該物料的規(guī)范盛裝量和規(guī)范盛裝方式。這是至為關(guān)鍵的一步,由于物流容器規(guī)范化、包裝單元化是物料搬運(yùn)機(jī)械化、自動(dòng)化、存儲(chǔ)平面化的根底,也是物流設(shè)備、管理人員、物流空間計(jì)算的關(guān)鍵參數(shù),更是詳細(xì)的物料與倉庫管理軟件間數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的根本平臺(tái)。
4)剖析物流容器,肯定存儲(chǔ)方式、搬運(yùn)設(shè)備和人員裝備。依據(jù)物流容器的平面尺寸------包括內(nèi)尺寸和外尺寸、盛裝總重量、可堆垛性、可搬運(yùn)性(即物料搬運(yùn)活性指數(shù))和容器的可管理性,能夠肯定容器活動(dòng)(即物料活動(dòng))的頻次、在倉庫中的堆疊層次(堆疊高度)和堆疊方式、所占貨位的空間、一次搬運(yùn)量和搬運(yùn)設(shè)備的選擇和配置,由此也就能夠核定所需的人力資源。這里,物料管理的工作對(duì)象由煩瑣的物料轉(zhuǎn)向?yàn)閷?duì)物流容器,使工作大大的簡單化、詳細(xì)化、準(zhǔn)確化,這是一個(gè)思想上的飛躍。使得倉庫資源裝備和今后的倉庫清點(diǎn)以及管理軟件的引進(jìn)有了一個(gè)理性的選擇根據(jù)。
5)剖析相關(guān)資源,肯定物流管理戰(zhàn)略。只要當(dāng)各個(gè)物料得到了明晰、容器得到了規(guī)范切換、設(shè)備和人力得到了理性配置,才干肯定倉庫管理的形式,才干夠使得“5S”管理和目視管理等在倉庫中大有作為,倉庫的現(xiàn)場(chǎng)管理才有效果,倉庫的配送與管理機(jī)制才干夠完善的樹立起來。
以上的規(guī)劃思緒根本上是沿著倉庫物料的進(jìn)、出、存為剖析主線停止擴(kuò)展,所以容易保證物料控制的準(zhǔn)確性和相關(guān)資源應(yīng)用的可行性和經(jīng)濟(jì)性;有理論證明,它在家電行業(yè)、汽車制造行業(yè)、機(jī)械制造行業(yè)、電子行業(yè)、食品和醫(yī)藥行業(yè)等物料集成度較高的行業(yè)較易獲得效果。
必需強(qiáng)調(diào):在存的環(huán)節(jié),物料的盛裝是關(guān)鍵,傳統(tǒng)的倉庫管理思緒常常不能突破原來的“就物論物”的框框和部分著眼的定向思想,對(duì)物流容器經(jīng)濟(jì)性的失去精確的判別和明智的選擇。物流規(guī)劃的思緒必需遵照“容器通用化、規(guī)范化、系列化”的準(zhǔn)繩和“詳細(xì)物料詳細(xì)剖析”的準(zhǔn)繩。同時(shí),倉庫才能的規(guī)劃和物流容器的選擇最好獲得專業(yè)人士(如有理論經(jīng)歷的物流管理或物流設(shè)備方面的咨詢公司)的客觀指導(dǎo),以從企業(yè)物流管理的全局和久遠(yuǎn)的角度來停止。
當(dāng)以倉庫作為平臺(tái)的企業(yè)各物流環(huán)節(jié)都有效組合起來后,還應(yīng)該由物流管理的特地部門(必需獨(dú)立出來)來主綱,以保證企業(yè)內(nèi)部由分供方進(jìn)廠后到車間消費(fèi)線的物料(含消費(fèi)物料和維修零部件備件等物料)或由車間到車間的廢品或半廢品的配送到達(dá)準(zhǔn)時(shí)化、高績效的運(yùn)作需求和實(shí)踐操作效果。
值得一提的是:倉庫的功用定位和才能規(guī)劃有了一個(gè)相對(duì)合理的構(gòu)建之后,還必需有一個(gè)得力的團(tuán)隊(duì)來作有力的推進(jìn)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)必需既懂消費(fèi)運(yùn)作,又懂物流管理,既有物流運(yùn)作的權(quán)利,又必需承當(dāng)高層關(guān)于其給消費(fèi)企業(yè)物流提供的效勞所停止的績效考核;由此,它才干夠組織物流運(yùn)作相關(guān)部門和人員停止全面的培訓(xùn)、對(duì)企業(yè)物流管理的各個(gè)環(huán)節(jié)樹立細(xì)致的績效考核制度并予以實(shí)行、也才干給各個(gè)部門的物流管理作功用上的準(zhǔn)確定位、才干最終進(jìn)步員工的義務(wù)感和積極性、才能保證物流管理的持續(xù)改善與提升。
在企業(yè)管理中,倉庫管理并不代表物流管理的全部,但是其績效的好壞卻在物流管理中成為勝利與否的橋頭堡;而倉庫功用的定位和才能的規(guī)劃中,由于種種緣由可能會(huì)帶來希冀值和理想狀態(tài)之間的差距(它是必然的),但是,假如把這些關(guān)鍵要素保證了,就至少能夠使倉庫----消費(fèi)物資的管理物流的一體化和合理化管理。
