未來AI對(duì)工作崗位的影響主要體現(xiàn)在取代與升級(jí)兩個(gè)方面。從核心概念來看，主要包括：AI對(duì)崗位的替代效應(yīng)、崗位的升級(jí)轉(zhuǎn)型、新興崗位的創(chuàng)造、關(guān)鍵技能的轉(zhuǎn)變以及應(yīng)對(duì)策略。
首先，AI對(duì)崗位的替代效應(yīng)顯著。根據(jù)麥肯錫全球研究院報(bào)告，預(yù)計(jì)到2030年至2060年間，全球約有50%的現(xiàn)有職業(yè)將被人工智能取代，其中批發(fā)零售業(yè)的傳統(tǒng)銷售和客服崗位、制造業(yè)的基礎(chǔ)體力和技能崗位、金融行業(yè)的柜員和后臺(tái)管理類職位、高科技領(lǐng)域的軟件開發(fā)和研發(fā)工作、教育與咨詢領(lǐng)域的部分崗位等面臨較高風(fēng)險(xiǎn)。例如，AI驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化系統(tǒng)和智能導(dǎo)購(gòu)取代了傳統(tǒng)銷售；工業(yè)機(jī)器人替代人工實(shí)現(xiàn)流水線自動(dòng)化；AI在數(shù)據(jù)分析和交易處理中的應(yīng)用影響銀行業(yè)職位；AI在代碼編寫和測(cè)試上的應(yīng)用挑戰(zhàn)軟件開發(fā)工作；AI技術(shù)的進(jìn)步也使得教育與咨詢不再完全依賴人類。此外，數(shù)據(jù)輸入和整理、生產(chǎn)線裝配工作、客戶服務(wù)和支持、部分銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷工作等重復(fù)性、低技能或規(guī)律性高的崗位也容易被AI替代，如OCR技術(shù)將紙質(zhì)文檔轉(zhuǎn)化為電子文檔，機(jī)器人和自動(dòng)化設(shè)備替代裝配工作，虛擬助手和聊天機(jī)器人提供客戶支持等。
其次，崗位的升級(jí)轉(zhuǎn)型是重要趨勢(shì)。許多傳統(tǒng)崗位并非被完全取代，而是與AI結(jié)合實(shí)現(xiàn)升級(jí)。例如，設(shè)計(jì)師用AI快速生成創(chuàng)意初稿，把精力放在審美把控和情感表達(dá)上；教師借助智能教學(xué)工具減負(fù)，更專注于學(xué)生的個(gè)性化引導(dǎo)和價(jià)值觀培養(yǎng)；金融從業(yè)者從機(jī)械、重復(fù)性高的崗位轉(zhuǎn)向需要AI技能的數(shù)據(jù)科學(xué)和數(shù)據(jù)分析崗位，如數(shù)據(jù)科學(xué)家、金融量化分析師等，這些崗位能借助AI提高工作效率。AI的出現(xiàn)也促使職場(chǎng)人提升自身技能，從單純的操作者轉(zhuǎn)變?yōu)锳I的使用者和管理者。
再次，AI創(chuàng)造了大量新興崗位。隨著AI的發(fā)展，人工智能相關(guān)工作需求迅速增長(zhǎng)，如AI研究人員、工程師、訓(xùn)練師等；新能源產(chǎn)業(yè)因AI算力需求增加而發(fā)展，帶來相關(guān)就業(yè)機(jī)會(huì)；生物醫(yī)藥領(lǐng)域AI在藥物研發(fā)和醫(yī)療技術(shù)中的應(yīng)用提升行業(yè)效率，創(chuàng)造新崗位；芯片制造和新材料研發(fā)等行業(yè)對(duì)高端技術(shù)人才需求增加。此外，還有AI邏輯設(shè)計(jì)師、算法工程師、數(shù)據(jù)科學(xué)家、AI系統(tǒng)運(yùn)維師、遠(yuǎn)程操作員等新興職業(yè)出現(xiàn)。
關(guān)鍵技能的轉(zhuǎn)變也至關(guān)重要。為適應(yīng)AI時(shí)代，職場(chǎng)人需提升技術(shù)類技能（如高級(jí)數(shù)據(jù)分析、編程）、社會(huì)和情感技能（同理心、溝通能力）、體力和手動(dòng)技能（高精度手動(dòng)操作）、高級(jí)認(rèn)知技能（復(fù)雜信息處理、創(chuàng)造力、批判性思維）以及創(chuàng)新與決策技能。麥肯錫報(bào)告指出，STEM能力的培養(yǎng)愈發(fā)重要，同時(shí)人類的情感交往、創(chuàng)新和復(fù)雜決策能力是AI無法替代的。
應(yīng)對(duì)策略方面，包括提高含AI量（積極利用AI工具提升效率）、發(fā)揮人類優(yōu)勢(shì)（在情感、創(chuàng)新和復(fù)雜決策等方面保持優(yōu)勢(shì)）、選擇AI難以替代的工作領(lǐng)域以保持競(jìng)爭(zhēng)力。例如，使用AI工具如簡(jiǎn)單AI等應(yīng)用提升工作效率，助力職業(yè)發(fā)展；在日常工作中利用AI助手進(jìn)行編程等任務(wù)；選擇需要人類情感陪護(hù)、創(chuàng)造力或復(fù)雜經(jīng)驗(yàn)的崗位，如醫(yī)生、護(hù)士、心理咨詢師、營(yíng)養(yǎng)師、喜劇演員、健身教練、攝影師、發(fā)型師、服裝設(shè)計(jì)師等。
總體而言，AI對(duì)工作崗位的影響是雙刃劍，既帶來替代風(fēng)險(xiǎn)，也推動(dòng)崗位升級(jí)和新興崗位創(chuàng)造。職場(chǎng)人需積極適應(yīng)變化，提升關(guān)鍵技能，學(xué)會(huì)與AI共處，才能在未來的就業(yè)市場(chǎng)中立足。
