A.入場(chǎng)物流
入場(chǎng)物流(Inbound Logistics)是原材料、零部件從供應(yīng)商到企業(yè)生產(chǎn)基地的全過(guò)程,涵蓋采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、檢驗(yàn)、入庫(kù)等多個(gè)環(huán)節(jié) 具體有以下環(huán)節(jié): 1.供應(yīng)商管理:選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作,確保穩(wěn)定供貨。 2.運(yùn)輸管理:根據(jù)物料特性選擇合適的運(yùn)輸方式 ,優(yōu)化路線,并定位物料運(yùn)輸位置,確保準(zhǔn)時(shí)、安全、低成本運(yùn)輸。 3.到貨檢驗(yàn):物料入庫(kù)前需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格質(zhì)檢。 4.入倉(cāng)存儲(chǔ):監(jiān)控物料安全庫(kù)存,避免庫(kù)存異常。 5.線邊管理:與生產(chǎn)線節(jié)拍協(xié)同制定配送計(jì)劃,將物料精準(zhǔn)配送至線邊倉(cāng) B.出場(chǎng)物流
出場(chǎng)物流(Outbound Logistics)是企業(yè)負(fù)責(zé)將成品從工廠/倉(cāng)庫(kù)送達(dá)經(jīng)銷(xiāo)商、零售商乃至終端消費(fèi)者,影響著客戶體驗(yàn)與企業(yè)的市場(chǎng)口碑。
具體有以下環(huán)節(jié):
1.訂單處理:及時(shí)接收并確認(rèn)客戶訂單信息,包括產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、交貨時(shí)間及地點(diǎn)等,確保訂單數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,為后續(xù)流程奠定良好基礎(chǔ)。
2.倉(cāng)儲(chǔ)管理:根據(jù)訂單需求快速完成成品分揀與包裝,好的包裝不僅能保護(hù)產(chǎn)品,還能提升品牌形象。
3.運(yùn)輸配送:根據(jù)客戶需求與產(chǎn)品特點(diǎn),靈活選擇運(yùn)輸方式與路線,確保成品按時(shí)、完好交付。
4.客戶交付:將成品準(zhǔn)確交付給客戶,核對(duì)交付信息,收集客戶反饋,及時(shí)處理交付過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提升客戶滿意度。
